Politica GDPR
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2. Dati, finalità e basi giuridiche
Possiamo trattare dati di contatto, indirizzi, dati di ordini, pagamenti, consegne, resi, assistenza, account, dati tecnici, cookie, preferenze di marketing e informazioni antifrode. Li utilizziamo per eseguire gli ordini, gestire pagamenti, consegne, rimborsi e assistenza, prevenire frodi, rispettare obblighi di legge e, ove richiesto, inviare marketing previo consenso.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi legali, il legittimo interesse e il consenso quando previsto.
3. Condivisione e trasferimenti
Condividiamo dati solo quando necessario con Shopify, servizi di pagamento, logistica, cloud, assistenza, consulenti e autorità competenti. Poiché alcuni fornitori possono trattare dati fuori dal SEE, adottiamo le garanzie previste dal GDPR, incluse clausole contrattuali standard o altri meccanismi leciti.
4. Conservazione e diritti
Conserviamo i dati solo per il periodo necessario o richiesto dalla legge. Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e reclamo all’autorità competente.
Per esercitare i vostri diritti, scrivete a riservata@telnexia.com, indicando “Richiesta GDPR relativa ai dati personali”. Potremmo richiedere una verifica dell’identità.
5. Cookie e sicurezza
I cookie necessari consentono il funzionamento del sito, del carrello, del checkout e della sicurezza. I cookie non necessari richiedono il consenso quando previsto. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati e gestiamo eventuali violazioni in conformità al GDPR.
6. Aggiornamenti
Potremmo aggiornare la presente Politica GDPR in seguito a modifiche legislative, tecniche o aziendali. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.